Punkt Obsługi Klientów Narodowego Funduszu Zdrowia przy ulicy Pawła Ślęczka 20 w Zabrzu nie działa od połowy grudnia ub. roku. Miasto zapewnia, że pracuje nad znalezieniem lokalu, który spełni potrzeby NFZ i pozwoli na kontynuujące działalności w naszym mieście.
– Zabrzański samorząd zaproponował NFZ pomieszczenia na siedzibę Punktu, jednak ze względu na coraz większą liczbę pacjentów obsługiwanych online, dyrekcja śląskiego Oddziału NFZ nie zdecydowała się na ten krok – informuje zabrzański magistrat.
Poza Punktem Obsługi w Zabrzu NFZ zlikwidował także tego rodzaju placówkę w Chorzowie. W przeszłości zamknięto również POK w Gliwicach, jednak tamtejsze władze przygotowały inny lokal, w którym od września 2023 roku ponownie można załatwić formalności związane z funduszem. W tamtym przypadku przerwa w dostępności POK trwała około 1,5 roku.
NFZ wraca do Gliwic. Punkt obsługi klienta w nowym miejscu zostanie otwarty od 1 września
Najbliższe Punkty Obsługi Klientów znajdują się:
- w Gliwicach przy ul. Jana Pawła II 10 A;
- w Bytomiu przy ul. Wrocławskiej 32-34 (wejście od ul. gen. Okulickiego);
- w Rudzie Śląskiej przy ul. Niedurnego 34.
Wszelkie sprawy można także załatwić:
- telefonicznie – dzwoniąc na bezpłatną, całodobową Telefoniczną Informację Pacjenta tel. 800 190 590,
- korespondencyjnie wysyłając pismo na adres: Narodowy Fundusz Zdrowia, Śląski Oddział Wojewódzki w Katowicach, ul. Stanisława Kossutha 13, 40-844 Katowice, lub maila na adres: kancelaria@nfz-katowice.pl,
- umawiając się na rozmowę z e-doradcą: https://e-doradca.nfz.gov.pl.
(żms), UM Zabrze
fot. scr. Google Maps
